Правила посещения

Общие положения:

1. Двери Клуба открыты для Вас ежедневно с 7:00 до 23:00 по будням и с 9:00 до 22:00 по субботним, воскресным и праздничным дням, кроме 1 января. Вы можете пользоваться студиями и оборудованием только в часы работы Клуба. Занятия в студиях должны быть закончены за 15 минут до закрытия Клуба. Администрация Клуба оставляет за собой право изменять часы работы Клуба, о подобных изменениях члены Клуба будут проинформированы заранее.Двери Клуба открыты для Вас ежедневно с 7:00 до 23:00 по будням и с 9:00 до 22:00 по субботним, воскресным и праздничным дням, кроме 1 января. Вы можете пользоваться студиями и оборудованием только в часы работы Клуба. Занятия в студиях должны быть закончены за 15 минут до закрытия Клуба. Администрация Клуба оставляет за собой право изменять часы работы Клуба, о подобных изменениях члены Клуба будут проинформированы заранее.

2. Ваша клубная карта является пропуском в Клуб. При входе в Клуб предъявляйте ее на рецепции. При отсутствии клубной карты, член  Клуба или гость, обязан предъявить документы, удостоверяющие личность.

3. Ключ от шкафчика и полотенце выдаются в обмен на Клубную карту, а в случае отсутствия Клубной карты, в обмен на документ, удостоверяющий личность. Полотенца выдаются бесплатно. О пропаже клубной карты, ключа, номерка от гардероба или полотенца следует сообщать на рецепцию. В случае их утери, Вам необходимо компенсировать их стоимость.

4. Перед уходом из Клуба следует оставить полученное для занятий полотенце в специальной корзине и сдать ключ от шкафчика на рецепцию.

5. В верхней одежде и уличной обуви ходить по Клубу не разрешается. Во время нахождения в Клубе, личные вещи и одежда члена Клуба должны храниться в шкафчиках. Для занятий в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого одежду и обувь.

6. Посещая Клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация Клуба  ответственности не несет. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках на хранение после окончания тренировок в Клубе, ключ сдается на рецепцию.
7. Забытые вещи хранятся в Клубе в течение месяца и затем передаются в благотворительные организации.

8. Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях, а также в форме депозита в кассе Клуба.

9. Для использования депозита при оплате дополнительных услуг деньги вносятся в кассу на рецепции и, после оказания дополнительных услуг,  стоимость этих услуг списывается с суммы внесенного депозита.

10. Оплата за услуги может быть произведена как в кассе Клуба, так и через официальный сайт www.pilatesyoga.ru или приложение P&Y.

11. Для членов и гостей Клуба предлагаются следующие услуги: персональные, групповые и сплит тренировки, массажи, солярий, консультации специалистов, аренда зала и другие. Для использования указанных услуг необходимо приобрести абонемент или разовый визит, произвести оплату и забронировать время. Вы можете перенести или отменить забронированную услугу не позднее, чем за 6 часов. В противном случае, возврат оплаченной суммы не производится и услуга списывается.
12. Стоимость услуг, предоставляемых Клубом, а также их продолжительность может быть изменена по усмотрению администрации Клуба.
13. Член клуба не вправе требовать возврата полной или частичной стоимости услуг, в том случае, если он не воспользуется предоставленными услугами в течение действия абонемента. Сроки его действия варьируются в зависимости от количества занятий, приобретенных клиентом. Так абонемент на:
    • 4 групповых занятия ограничен временным сроком 30 дней
    • 8 групповых занятий – 60 дней,
    • 16 групповых занятий – 60 дней,
    • 5 персональных занятий – 45 дней,
    • 10 персональных занятий – 90 дней
14. Абонементы, приобретенные, но не активированные – действительны в течение года со дня приобретения.
15. Кино и фотосъемка в клубе без специальной договоренности с администрацией не разрешается.
16. Самостоятельное использование музыкальной и другой специализированной аппаратуры Клуба не разрешается.
17. В Клубе категорически запрещается:
    • курить;
    • проносить и распивать алкогольные напитки, принимать наркотические средства, а также находиться в Клубе в нетрезвом виде;
    • приносить и хранить любое оружие;
    • принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок и раздевалках;
    • входить в клуб с животными;
18. Во избежание травм и нанесения ущерба здоровью, рекомендуем Вам посещать занятия, выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие Вашему уровню подготовленности и только в присутствии инструктора. Занятия в студиях без инструктора запрещены.
19. Перед началом занятий в Клубе мы рекомендуем пройти медицинское обследование, так как Вы несете персональную ответственность за свое здоровье.
20. В случае обнаружения у Клиента абсолютных противопоказаний для занятий, которые проводятся в нашем Клубе, администрация Клуба оставляет за собой право отказать в продаже абонемента.
21. Клуб не несет ответственности за состояние здоровья Клиента в случае, если он нарушает предписанный ему режим занятий и рекомендации врача.
22. В случае визуального обнаружения у клиента грибковых или иного рода заболеваний, несущих угрозу здоровью другим клиентам Клуба, администрация вправе потребовать с данного клиента Клуба справку о состоянии здоровья и в случае необходимости отказать в предоставлении услуг на время болезни, до полного выздоровления.
23. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания, имевшихся у члена Клуба до момента посещения.
24. Администрация клуба не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья члена Клуба и травмами, явившимися результатом или полученными в результате занятий, предлагаемых в Клубе. Член Клуба полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним. Член Клуба не вправе требовать от Исполнителя, какой либо компенсации морального, материального вреда или вреда причиненного здоровью Члену клуба, как во время посещения Клуба, так и по окончанию посещения Клуба, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
25. Администрация Клуба не несет ответственности за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, в том числе здоровью; а также в случае нарушения правил пользования оборудованием.
26. Члены Клуба могут пользоваться только услугами инструкторов Клуба «P&Y». Проведение персональных тренировок членами Клуба в качестве инструкторов не разрешается. Использование помещений Клуба его членами с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.
27. Клуб, объявляя о своем статусе как межнационального и поликультурного, придерживается принципов равенства, взаимоуважения, равноправия и адекватного отношения к его Правилам со стороны всех членов Клуба.
28. Просим Вас соблюдать правила общей гигиены, чистоту во всех помещениях Клуба и не использовать косметику с интенсивными запахами.
29. Члены Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого инвентаря Клуба, а также за порчу любого имущества Клуба.
30. Члены Клуба не должны причинять беспокойство другим членам Клуба или нарушать общественный порядок.
31. За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических работ и ремонтно-строительных работ, Клуб ответственности не несет.
32. Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для занятий, может быть ограничена.
33. Администрация Клуба не несет ответственности перед членом Клуба за приостановку или прекращение работы Клуба, обусловленного действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать (объявленная или фактическая война, гражданские волнения, террористические акты, эпидемии, блокада, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов и прочие явления форс-мажорного характера.
34. В случае невозможности предоставления услуг, если это неисполнение явилось или является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, Клуб вправе в одностороннем порядке отказать в предоставлении услуг до прекращения указанных работ.
35. В случае нарушения членом Клуба Правил Клуба, администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без возврата как полной, так и частичной стоимости услуг.

Правила посещения наших студий.

1. Нахождение в студиях в обуви, которая может повредить специальные покрытия полов, оставлять на них следы, не разрешается. Занятия в студиях проводятся в специальной обуви или босиком.

2. На занятиях просим использовать полотенца (класть на поверхности, которые соприкасаются с телом).

3. Просим, в соответствии с этическими правилами и, уважая других членов Клуба, контролировать себя и воздерживаться от громких звуков и ненормативной лексики.

4. Групповые классы проводятся по расписанию. На занятия необходимо приходить без опозданий. Невыполнение этого правила может привести к травмам и мешать другим членам Клуба. Опоздание более чем на 10 минут или несоответствие Вашего уровня подготовленности даёт право инструктору не допустить Вас на занятие.

5. После окончания занятий необходимо вернуть используемое оборудование в специально отведённые места.

6. Администрация вправе вносить изменения в расписание.

7. В нашем клубе для Вашего удобства места в студиях групповых программ резервируются.

8. Пользоваться мобильным телефоном во время занятий запрещено.

 Заключительное положение:

1. Настоящие Правила Клуба обязательны для соблюдения всеми членами Клуба и гостями.
2. При нарушении клиентами Правил Клуба «P@Y» администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
3. В случае необходимости и для удобства клиентов администрация Клуба оставляет за собой право введения дополнительных пунктов настоящих Правил.
4. Администрация Клуба будет благодарна за замечания и дополнения к Правилам Клуба и постарается учесть Ваши пожелания.